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联系人:程经理

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售后服务

1、家电维修服务承诺

a、保证上门及时性,严格按照约定时间上门服务。

b、选用配件方面严把质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。  

c、严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。  

d、严格按照国家相关法律法规的标准收取维修费用。    

e、修复后的家电产品保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现原故障,我们将负责免费进行维修。

2、家电维修服务流程


3、家电维修分类

a、保外维修:指已过保修期商品的有偿维修;

b、保内维修:三包期限内的商品,非人为原因造成的质量问题,厂家可提供免费维修;

c、家电保养:空调、冰箱、洗衣机、电视、热水器、油烟机、燃气灶清洗,空调加氟、移机服务;